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Assistente de Logística
O profissional assistente de logística, atua na aplicação de procedimentos de logística, recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de materiais e produtos, além de colaborar no controle das operações logísticas na perspectiva da multimodalidade.
Neste curso você conhecerá a cadeia de suprimentos, os tipos de modais, como realizar o controle de materiais e estoque, o controle de documentos físicos e digitais, como proceder com o descarte de resíduos, conhecerá os equipamentos, máquinas e instalações, técnicas de armazenagem e de transporte de cargas, como realizar a gestão de qualidade, a legislação e normas técnicas que regem o segmento, receberá noções de logística e metrologia básica, além da utilização de planilhas eletrônicas e a elaboração de relatórios.
Atendente/Recepcionista
A imagem profissional é um dos aspectos mais importantes para o(a) profissional atendente e recepcionista. Essa imagem é construída por meio de comportamentos, atitudes e formas de se apresentar, que, por sua vez, devem estar de acordo com a etiqueta social de determinado grupo.
Neste curso você conhecerá regras de etiqueta simples que devem ser seguidas em qualquer ambiente e também regras de etiqueta específicas de determinados locais de trabalho, pois é muito importante que o(a) profissional atendente ou recepcionista esteja atento(a) às normas de conduta mais adequadas e se encaixe na etiqueta social da empresa ou local de trabalho do qual faz parte.
Auxiliar Administrativo
O técnico administrativo é o profissional que executa funções administrativas em estabelecimentos públicos e privados, tais como, administração de protocolos e arquivos, confecção e expedição de documentos administrativos e controle de estoques. Também opera sistemas de informações gerenciais de pessoal e materiais, entre outros. Neste curso você conhecerá conceitos sobre os princípios da administração, noções de controle contábil, como executar o controle de documentos físicos e digitais, noções de contabilidade básica, elaboração de planilhas e conhecerá também os princípios da administração financeira e orçamentária.
Auxiliar de Limpeza
O auxiliar de limpeza é um profissional que presta serviços de limpeza e conservação de ambientes, atuando na higienização de lugares públicos e particulares. Em sua rotina, é importante aprender a realizar o correto tratamento do lixo e dos resíduos, os quais dependem dos procedimentos adotados pela empresa ou contratante. Conhecer e aprender a realizar os principais tipos de limpeza são primordiais em ambientes que podem ser residenciais, corporativos ou hospitalares.
Neste curso você irá conhecer também, os tipos de resíduos mais comuns com que o(a) auxiliar de limpeza pode lidar na sua rotina de trabalho, como portar-se no trabalho, conhecendo as técnicas de limpeza de ambientes, os protocolos de limpeza concorrente e terminal, os produtos e os tipos de limpeza, como fazer o uso racional da água, ergonomia e ginástica laboral para profissionais de limpeza, como garantir a segurança no trabalho e os protocolos de higienização.
Auxiliar de Produção
O profissional auxiliar de produção atua em tarefas importantes na linha de produção de uma indústria, atuando na produção de produtos, manutenção e operação de máquinas, distribuição e abastecimento de materiais. É um cargo que exige organização, habilidade e responsabilidade para que todas as etapas sejam executadas de acordo com as demandas da produção. Além disso, o auxiliar de produção também pode ocupar outras funções, como verificar os documentos de segurança, acompanhar as inspeções, conferir os pedidos de compra, prestar auxílio administrativo e realizar o controle de qualidade dos produtos.
Neste curso você conhecerá como realizar o controle de materiais e estoque, como proceder com o descarte de resíduos, conhecerá os equipamentos e máquinas de movimentação de carga, como realizar a gestão de qualidade, a legislação e normas técnicas que regem o segmento, receberá noções de logística básica e metrologia, além da utilização de planilhas eletrônicas para a execução do serviço.
Cuidador de Idosos
O profissional cuidador de idosos desempenha um papel fundamental no cuidado e bem-estar de pessoas idosas. Seu principal objetivo é fornecer assistência física, emocional e social aos idosos que necessitam de ajuda para realizar as atividades diárias.
Neste curso você aprenderá como administrar medicação, cuidar da alimentação e da saúde do idoso, cuidados para obter um ambiente salubre e organizado, conhecerá noções de primeiros socorros, técnicas de relações interpessoais, além de conhecer a legislação e normas técnicas que regem o segmento.
Designer gráfico
O profissional designer gráfico atua na criação de logotipos, outdoors, banners, cartões de visita, panfletos, embalagens e peças gráficas em geral de marcas, produtos ou serviços. Produz e cria animações para o meio digital, além da criação visual de sites, blogs, banners, panfletos digitais e peças publicitárias digitais em geral. Tem como sua função, atribuir significados ao artefato por meio de sua aparência, ou seja, o profissional induz o usuário a ver o artefato de determinada maneira, associando-lhe conceitos abstratos como estilo, status e identidade.
Neste curso você conhecerá a arte da tipografia, como fazer um bom projeto gráfico, como imprimir suas peças, como projetar embalagens, conhecerá as cores, peças publicitárias e os grids layouts, o desenho com vetores, a criação de logos e diagramação, além de conhecer as principais ferramentas do mercado: Illustrator, InDesign, Photoshop e técnicas que auxiliarão no início desta profissão.
Estoquista
O estoquista é o profissional responsável por fazer a gestão do estoque, receber mercadorias, a conferência, a verificação da validade e saber onde está cada tipo de produto. Esse profissional deve organizar os produtos e separá-los por categorias para facilitar na hora de encontrá-los.
Neste curso você conhecerá como efetuar o controle de documentos físicos e digitais, o correto descarte de resíduos, elaborar relatórios, conhecerá os equipamentos, máquinas e instalações, como realizar a gestão de estoques e a gestão de qualidade, a legislação e normas técnicas que regem o segmento, conhecerá noções de logística, contabilidade e metrologia básica, além do uso de planilhas eletrônicas.
Informática Básica
O profissional de informática, é o responsável por montar, finalizar e fazer a manutenção de computadores ou notebooks, identificar, configurar, instalar e corrigir problemas em vários tipos de aparelhos eletrônicos e sistemas informáticos, desenvolver, instalar e configurar redes e softwares, desenvolver sistemas e websites.
Neste curso você receberá noções de como aprender a pensar por meio do raciocínio lógico, conhecerá os desafios da Big Data, os diferentes sistemas operacionais, processos de automação, shell script para Linux, computação em nuvem, Linux básico, conceitos de navegando na Internet e princípios da lógica de programação.
Operador de caixa
Operador de caixa ou recepcionista de caixa é o profissional cuja função é realizar as transações financeiras, registrar mercadorias em um ponto de venda, receber o pagamento do cliente e, em alguns casos, saques ou depósitos. O operador de caixa também pode ajudar com a venda de produtos e serviços, bem como processar cartões de crédito e débito. Para tanto, é importante conhecer a empresa e sua política de vendas e de relacionamento com os(as) consumidores(as).
Neste curso, você receberá noções de atendimento ao(à) cliente, como realizar o controle de documentos físicos e digitais, como elaborar relatórios, conhecerá a legislação e normas técnicas que regem o segmento, receberá noções de matemática financeira básica e contabilidade básica, os fluxos que envolvem a operação de caixa, além de conhecer a operação de equipamentos e máquinas do caixa.
Porteiro
O porteiro é o profissional que deve ficar na entrada de um estabelecimento para proteger a entrada indevida de estranhos. É também, o profissional responsável pela fiscalização e guarda do patrimônio e recebimento de correspondências, além de controlar a entrada e saída de pessoas e veículos nas dependências de casas, condomínios, prédios e instalações comerciais, bem como orientar visitantes sobre seus destinos e localização.
Neste curso, você conhecerá, entre outras coisas; procedimentos básicos de portaria, técnicas básicas de comunicação, noções de direito e segurança que o auxiliarão a executar esse importante trabalho.
Vendedor
Um vendedor ou vendedora, é o profissional responsável por fazer o atendimento dos clientes, conduzir negociações e auxiliar na resolução de possíveis dúvidas de compras sobre produtos e serviços, em vendas presenciais ou à distância. Também pode ser responsável por ajudar na organização da loja, realizar o controle de mercadorias e emitir notas fiscais do estabelecimento onde trabalha.
Neste curso, você aprenderá técnicas de venda para concretizar mais vendas digitais e presenciais, desenvolver sua oratória, conhecerá a legislação e normas técnicas que regem o segmento, aprenderá técnicas de negociação, receberá noções de contabilidade básica e aprenderá a conhecer os diferentes tipos de clientes.
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